Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht für Tiernahrung

Rückgaberichtlinie:
Aufgrund der besonderen Beschaffenheit unserer Tiernahrungsprodukte können wir keine Rückgaben akzeptieren, sobald die Kühlkette unterbrochen wurde. Dies dient dem Schutz der Qualität und Sicherheit unserer Produkte. 

Widerrufsrecht:
Gemäss den gesetzlichen Bestimmungen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Beachte jedoch, dass ein Widerruf nur möglich ist, wenn die Kühlkette während des Transports nicht unterbrochen wurde und die Produkte unversehrt sind (gilt nicht für Tiefkühlprodukte). 

So kannst du uns erreichen:
Für Rückfragen oder um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter (info@barferei.ch). Wir stehen dir gerne zur Verfügung und helfen dir bei allen Fragen oder Anliegen weiter.

Unser Engagement für Qualität:
Wir sind bestrebt, dir hochwertige Tiernahrung anzubieten, die den speziellen Ernährungsbedürfnissen deiner Haustiere entspricht. Deine Zufriedenheit und das Wohlbefinden deiner Tiere sind unser oberstes Ziel.

Hinweis:
Diese Richtlinie gilt nicht für Produkte, die aufgrund von Mängeln oder Schäden während des Transports zurückgegeben werden müssen. In diesem Fall setze dich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung, um eine Lösung zu finden.